Atendente de Service Desk

Atendente de Service Desk

Suas atividades no time 
Você atuará no time de Serviço de Suporte ao Cliente, desempenhando as seguintes atividades: 
-Realizar o teleatendimento de suporte aos clientes, verificando as dificuldades e os problemas existentes nos equipamentos fornecidos pela empresa; 
-Realizar a abertura e o acompanhamento de registros de atendimento ao cliente, consultando sobre o andamento dos atendimentos e agendamentos de implantação, encaminhando as solicitações à área técnica para as devidas providências.
 
Perfil que buscamos 
- Experiência na área de relacionamento com cliente; teleatendimento; telefonista.
 
Será um diferencial se você tiver
- Possuir cursos na área de teleatendimento, atendimento a clientes; 
- Proficiência na utilização de recursos de informática.
 
Horário e Local de Trabalho
A vaga é para atuação em Florianópolis/SC. O horário de trabalho é de segunda a sexta das 08h30 às 12h e das 13h30 às 16h (6h diárias). 
 
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